【旅行】ホテル選びで失敗しないためのポイントとは

ようやくまとまった時間がとれ、久しぶりの旅行。

そんな貴重な旅先で、がっかりするようなホテルや旅館に宿泊する羽目になったら最悪ですね。

せっかくの旅行なのだから失敗したくない！そう思う方のために、ネットサイトからのホテル選びで失敗しないポイントを解説します。

はじめに

私は旅行をする際、ホテルはすべてネット検索サイトで予約しています。ホテル予約の実体験を通して学んだ、ホテルを選ぶときに絶対やるべきポイントをまとめました。

ホテルを選ぶときに絶対やるべきポイントはこの４つです。

公式HPをチェックする

ホテルの検索サイトには各ホテルの情報が載っていますが、正直私はそれだけでは足りないと思っています。

ホテル公式HPを見ると、ホテル検索サイトには掲載されていない旬の情報やメンテナンス情報など、より詳しい部屋情報などがわかります。

お部屋の情報をチェックする

通常、ホテルの公式サイトには、そのホテルが有する全タイプの客室が紹介されています。

大体、最も高価格帯のお部屋から順に、一般的なお部屋まで掲載されています。宿泊を検討しているお部屋の詳細を確認し、設備備品や広さ、窓からの景色をチェックしましょう。

ホテルによっては、間取り図が書いてある場合がありますので、間取り図があれば必ずチェックします。

ベッドの配置や水回りの構成、窓のスパンなどがわかります。

＜ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートの公式HPより引用＞

リゾートホテルを予約する場合、眺望は非常に重要なポイントになります。オーシャンビューといっても海の見え具合は色々なので、他のタイプの客室と比較しながら、自分が予約しようとしているお部屋の眺望はどうなのかをチェックしましょう。

ちなみに、パーシャルオーシャンビューは、一部だけ海が見える、という意味です。どちらかというと、すき間から海が見える、というイメージです。たくさん海が見えるお部屋を選びたい場合は避けたほうが無難です。

レストラン・食事の情報をチェックする

通常、ホテル検索サイトではどんなレストランがあるかまではわかります。

しかし、座席の形や食事の価格帯、お料理のメニューまでは載っていない場合がほとんどです。

勿論、ホテルで食事を取らない、という方もいらっしゃるでしょう。しかしそんな方でも朝食は取る方が多いのではないでしょうか。朝食会場はメインダイニングレストランとなる可能性が高く、また、ビュッフェレストランか和食レストランかを選べる場合もありますので、ホームページをチェックしておいて損はありません。

逆に、ホテルにゆっくり滞在してホテルで食事をしたい、というニーズも多いでしょう。あるいは、子供がいるのでできればホテル内で食事を済ませたい、なんならルームサービスで済ませたい、という場合もあるかと思います。

そんな時にはやはり公式ホテルからレストラン情報をチェックするのがベストです。旬のコースメニューやフェアなどの最新情報がわかります。また、メニューが載っている場合が多いので、価格帯もわかります。

味については食べログで検索して口コミをチェックしましょう。

施設の情報をチェックする

プールやジムの有無、スパについては、ホテル予約サイトにも紹介はされています。

しかし公式HPでは営業時間や利用料金、スパメニューなどより詳しい情報を得ることができます。大型ホテルであれば館内にコンビニエンスストア的なお店があるか、などをチェックします。

また、リゾートホテルでは宿泊者向けのアクティビティーがあります。どんなアクティビティーがあるのかチェックすれば、滞在中を有意義に過ごすことができます。

他サイトの口コミをチェックする

どのサイトから予約するにせよ、口コミは重要です。どのサイトから予約するにしても、以下のサイトの口コミはチェックするようにしましょう。

口コミにはサービス、清潔感、お料理の味など、ホテル選びのヒントになることが書いてあります。

また、予約サイトにも公式サイトにも書いていなかった見落としがちな設備やアメニティについても書いてあったりします。

良いコメントも悪いコメントも読むようにしましょう。一つのサイトではなく、複数のサイトの口コミを見るとより見落としがちな情報収集ができます。

アップグレードの可能性を考える

ホテルの予約タイプには「お部屋タイプおまかせ」というプランがあるのを御存知ですか？

このプランがそのホテルの最安値の場合が多いです。安さに魅かれてこのプランを予約しようとしている方はこちらをお読みください。

実は「お部屋タイプおまかせ」で予約し、実際にホテルに行ったら、「スタンダードタイプでのご予約ですね」と言われたことがあります。

つまり「お部屋タイプおまかせ」＝「一番下のランクのお部屋」と思っておいたほうが無難です。その代わり、もし他のお部屋が空いていたらアップグレードしてもらえる可能性は高いと思います。また、ローシーズンなどは比較的アップグレードしてもらえる可能性が高いです。

※ヒルトンなど、ホテルの会員になっている場合は、カードの特典内容によりアップグレードのサービスが受けられます。

わからないときは遠慮なく問い合わせる

ホテルのプランを見ていると、わからないことが出てくると思います。

例えば

を大人２人2泊で予約するとしましょう。

すると疑問が生じます。

植物園の入園券て、2人分2日分ついてくるのかな？夜ごはんは2日とも同じ内容になってしまうのかな？

これはサイトを見ただけでは本当のところがよくわかりません。

このような場合はホテルに問合せをしましょう。

「○○というサイトを見て電話しました。プランについてお伺いしたいのですが」と言えば大丈夫です。

宿泊プランのことであれば、予約サイトを通じての予約でもホテル側が対応してくれます。

まとめ

予約したホテルに実際に行った時にがっかりしないためのポイントを書きました。

ホテルの予約サイトは便利ですが、それだけを見て判断すると失敗する可能性が高くなります。面倒でも公式サイトや口コミサイトを確認して、失敗しないホテル選びをしましょう。